السبت 22/فبراير/2025 – 05:49 م
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن توفير عدة طرق لحجز تذاكر القطارات استعدادًا لشهر رمضان الكريم، بهدف التيسير على الركاب وتفادي التكدس أمام شبابيك التذاكر.
ويأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير النقل، وفي إطار سعي الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب وتماشيًا مع التحديث المستمر في كل قطاعات الهيئة.
6 طرق لحجز تذاكر قطارات السكة الحديد
وأوضحت هيئة السكك الحديدية، في بيان، أنه يمكن للركاب الآن الحصول على تذاكر السفر من خلال الوسائل التالية:
- شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات السكك الحديدية المختلفة.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، حيث يوجد 36 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني للهيئة: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
- تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة Egyptian National Railways، والمتاح عبر متجر Play Store وApp Store.
- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، ومنها: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول.
- ماكينات الحجز الذاتي TVM الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.
كما يمكن للركاب دفع قيمة التذاكر من خلال عدة طرق كالتالي:
- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، كما يمكن الدفع باستخدام البطاقات الإلكترونية Visa & Master في شبابيك التذاكر الخاصة.
- الدفع عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام البطاقات الإلكترونية Visa & Master.
- الدفع من خلال وكلاء البيع، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام البطاقات الإلكترونية Visa & Master عبر التجار المتعاقدين مع الهيئة.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر التزامها بتقديم أفضل خدمة ممكنة لركابها، وذلك في إطار الاهتمام المستمر من الدولة بتطوير هذا المرفق الحيوي، الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، مما يساهم في إحداث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.
