عقدت وزارة السياحة والآثار، بالتعاون مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية، ورشة عمل بمدينة الغردقة، وذلك في إطار الاستعدادات الجارية لإطلاق الخدمات الرقمية المميكنة الخاصة بالغوص والأنشطة البحرية، تنفيذًا لاستراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، ووفق توجيهات شريف فتحي وزير السياحة والآثار بتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمستثمرين والمتعاملين مع الوزارة، والتوسع في ميكنة الإجراءات وتقديمها بصورة رقمية متكاملة.
ميكنة خدمات مراكز الغوص
وخلال ورشة العمل، أكد محمد عامر رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، حرص الوزارة على ميكنة جميع الخدمات التي تقدمها الإدارة، وإتاحتها للمستثمرين من خلال منظومة رقمية متكاملة، بما يسهم في تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات، وتقليل الزمن اللازم لإنهائها، ورفع كفاءة الأداء الإداري.
وأوضح أن عقد الورشة مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية يأتي بهدف استعراض المنظومة الرقمية الجديدة، والرد على تساؤلات واستفسارات ممثلي الغرفة، وذلك ضمن الاستعدادات النهائية للإعلان الرسمي عن إطلاق هذه الخدمات الرقمية.
حزمة خدمات رقمية جديدة
ومن جانبه، أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن الوزارة تستعد لإطلاق حزمة من الخدمات الرقمية المميكنة الخاصة بإدارة الغوص والأنشطة البحرية، تشمل إصدار وتجديد تراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية، إلى جانب خدمات طلب إلغاء التراخيص أو إيقافها بصفة مؤقتة.
وأشار إلى أن ميكنة هذه الخدمات تمت من خلال تحليل ومراجعة مراحل دورة العمل، وإعادة هندسة الإجراءات بما يضمن تقليل عدد الخطوات دون الإخلال بصحة وسلامة الإجراءات القانونية والإدارية، بهدف تقليل زمن الحصول على الخدمة، وتيسير الإجراءات على المستثمرين والعاملين في القطاع.
رفع كفاءة منظومة الغوص
وأكد معاون الوزير أن الوزارة راعت تحقيق أعلى درجات الكفاءة في أداء المنظومة الرقمية، مع تصميم واجهات استخدام مبسطة وسهلة، تتيح للمستفيدين التقدم بطلبات الحصول على الخدمات في أي وقت ومن أي مكان داخل جمهورية مصر العربية، بما يعكس توجه الوزارة نحو تقديم خدمات ذكية تواكب التطورات التكنولوجية.
وأضاف أن الوزارة تستعد كذلك لإطلاق عدد من الخدمات الرقمية الأخرى خلال المرحلة المقبلة، تشمل خدمات استصدار البطاقات الاستيرادية، وطلبات الحصول على موافقة استيرادية مبدئية، وسداد الرسوم الجمركية، ضمن خطة شاملة للتحول الرقمي ورفع جودة الخدمات المقدمة للقطاع السياحي.
حضور موسع للقيادات المعنية
وشهدت ورشة العمل حضور عدد من قيادات ومسؤولي الوزارة والقطاع، من بينهم إيهاب عبد الحميد مدير عام الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي بديوان عام الوزارة، وإسلام سليم مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية بالإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، إلى جانب مروان حسين وياسر وفيق مديري المشروع، وكريم ياسر المدير التنفيذي لغرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية، في تأكيد على أهمية التنسيق المشترك لإنجاح منظومة التحول الرقمي بالقطاع.
