أكد محمد قاسم، المدير العام لشركة مايكروسوفت مصر، أن الشركة شهدت خلال العامين الماضيين تحولًا استراتيجيًا في السوق المصري، انتقلت خلاله من مرحلة ترسيخ البنية الرقمية إلى تمكين التطبيق العملي واسع النطاق لتقنيات الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص.
من التجارب المحدودة إلى الاعتماد التشغيلي واسع النطاق
وأوضح قاسم أن مبادرات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لم تعد تقتصر على مشروعات تجريبية، بل أصبحت حلولًا تشغيلية معتمدة لدى جهات حكومية ومؤسسات كبرى وشركات متنامية، وأسهمت في رفع كفاءة الأداء، وتحسين جودة الخدمات، ودعم سرعة ودقة اتخاذ القرار. وأضاف أن أولويات مايكروسوفت في مصر خلال عام 2026 ترتكز على تعزيز بنية تحتية سحابية مهيأة لتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتوسيع التعاون مع الحكومة بما يدعم مستهدفات «مصر الرقمية» ورؤية 2030، إلى جانب تنمية المهارات الرقمية لضمان نمو مستدام تقوده الكفاءات المحلية.
قطاعات استراتيجية في صدارة أولويات النمو
وأشار إلى أن الشركة تركز على قطاعات ذات تأثير اقتصادي ومجتمعي واسع، تشمل الخدمات المالية، وتجارة التجزئة، والتصنيع، والتشييد والبناء، والخدمات اللوجستية، إضافة إلى التعليم والخدمات الحكومية والرعاية الصحية. ولفت إلى أن هذه القطاعات تُظهر استعدادًا متزايدًا لاعتماد الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لتعزيز المرونة والإنتاجية وتحسين تجربة العملاء وجودة الخدمات.
حوكمة مسؤولة وبناء مهارات لضمان الاستدامة
وفيما يتعلق بالاستخدام الأخلاقي للتكنولوجيا، شدد قاسم على أن مايكروسوفت تعتمد إطارًا شاملًا للذكاء الاصطناعي المسؤول يرتكز على الخصوصية والأمن والشفافية والعدالة والمساءلة، مع استثمارات مستمرة في الأمن السيبراني. كما أكد استمرار التعاون مع الحكومة المصرية والجامعات لتأهيل كوادر قادرة على قيادة المرحلة المقبلة، متوقعًا توسعًا متسارعًا لاعتماد الذكاء الاصطناعي خلال العامين المقبلين، خاصة في مجالات خدمة العملاء والتحليلات المتقدمة ورفع الإنتاجية، مع ضرورة مواجهة تحديات جاهزية البيانات والبنية السحابية وتنمية المهارات.
واختتم المدير العام لمايكروسوفت مصر تصريحاته بالتأكيد على أن الذكاء الاصطناعي يمثل ركيزة اقتصادية استراتيجية لمستقبل الاقتصاد المصري، مشددًا على أهمية التكامل بين البنية التحتية والحوكمة وتنمية القدرات البشرية لتعزيز التنافسية الوطنية على المدى الطويل.