أعلنت شركة إي-نوفِيت، التابعة لمجموعة إي-فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، وشركة كوبي عن تعاون استراتيجي يهدف إلى إعادة صياغة تجربة الشباب في مصر مع الخدمات المالية الرقمية، من خلال إطلاق أول بنية تحتية واسعة النطاق لإدارة محافظ الهاتف المحمول وكروت المدفوعات البنكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على مستوى السوق المصري.
انطلاقة من تطبيق Rize للشباب
ويأتي هذا التعاون في إطار برنامج Mastercard Engage، حيث يجمع بين مجموعة منتجات إي-نوفِيت للمدفوعات الرقمية ومنصة كوبي القائمة على الذكاء الاصطناعي السلوكي، بما يتيح للمؤسسات المالية قدرات متقدمة لتحليل وتوقع سلوكيات العملاء عبر قواعد بياناتها، وتقديم تجارب مالية مخصصة في الوقت الفعلي.
تبدأ المرحلة الأولى من الشراكة عبر دعم تطبيق Rize، المحفظة الرقمية التابعة لإي-نوفِيت والموجهة لشريحة الشباب، حيث سيتم دمج محرك كوبي الذكي لتقديم تخصيص لحظي مبني على أنماط الإنفاق الفعلية.
ويسهم ذلك في فهم أعمق لسلوك المستخدمين، وتقديم عروض مناسبة في التوقيت الأمثل، بما يعزز استخدام الكروت والمحافظ الرقمية ويرفع معدلات التفاعل والتفعيل.
ويمتد التكامل لاحقًا إلى باقي خدمات إي-نوفِيت في مجال المدفوعات الرقمية، لتكوين بنية تحتية ذكية تمكّن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية من تحليل أنماط الإنفاق، وتحديد نقاط الاحتكاك، وتقديم تدخلات استباقية تدعم تفعيل المنتجات، وبناء علاقات طويلة الأجل قائمة على القيمة والثقة.
ذكاء سلوكي لإدارة دورة حياة العميل
تعتمد الشراكة على محرك الذكاء الاصطناعي السلوكي الذي تطوره كوبي، والذي يحلل البيانات السلوكية الخام ويحوّلها إلى توصيات وإجراءات عملية، سواء في ما يتعلق باكتساب عملاء جدد، أو تنشيط الاستخدام لدى العملاء الحاليين، أو تعزيز معدلات الاحتفاظ.
ويمثل التكامل مع إي-نوفِيت، باعتبارها أحد أبرز مزودي حلول المدفوعات والخدمات الرقمية للبنوك وشركات الاتصالات والتكنولوجيا المالية والتجار والجهات الحكومية في مصر، خطوة محورية نحو بناء منظومة مالية أكثر ذكاءً، تعتمد على تحليل السلوك الفعلي بدلًا من الافتراضات العامة.
بنية أكثر استجابة ونمو مستدام
قالت نشوى كامل، الرئيس التنفيذي لشركة إي-نوفِيت، إن الشركة ملتزمة بتقديم أحدث حلول المدفوعات الرقمية الذكية المبنية على سلوك الإنفاق، مشيرة إلى أن الشراكة مع كوبي تتيح إدخال طبقة ذكاء اصطناعي فوري توفّر رؤى لحظية حول أنماط الاستخدام في كل محفظة هاتف محمول أو وسيلة دفع تدعمها الشركة، بدءًا من تطبيق Rize.
وأوضحت أن تحويل بيانات الإنفاق إلى معلومات استراتيجية يعزز قدرة المؤسسات المالية على اتخاذ قرارات أكثر دقة، ويدعم بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، إلى جانب تسريع النمو المستدام في السوق المصري.
من جانبه، أكد دارين إدموند، الرئيس التنفيذي لشركة كوبي، أن التعاون مع إي-نوفِيت يعيد تعريف إدارة المحافظ المالية للفئات الشبابية سريعة النمو، موضحًا أن دمج محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة في البنية التحتية لإي-نوفِيت يمكّن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية من تقديم خدمات شخصية على نطاق واسع، والتدخل في اللحظة المناسبة، وبناء علاقات أعمق مع العملاء عبر دورة حياتهم المالية.
وأشار إلى أن برنامج Mastercard Engage كان عنصرًا أساسيًا في تمكين هذا التعاون الاستراتيجي.
نحو خدمات مالية استباقية بالكامل
بحسب البيان، لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي في هذه المرحلة على تحليل سلوك المستخدمين، بل يمتد إلى التوصية بالإجراءات أو حتى بدء خطوات تلقائية تهدف إلى تحسين النتائج المالية للعملاء، ما يمهّد لعصر جديد من الخدمات المالية الاستباقية في مصر.
ومن المقرر أن يبدأ النشر الأولي للحلول خلال الربع الأول من عام 2026، مع خطط للتوسع عبر منصات إضافية مدعومة من إي-نوفِيت، فضلًا عن التوسع إلى أسواق إقليمية أخرى خلال المراحل اللاحقة.
تُعد إي-نوفِيت إحدى الشركات التابعة لمجموعة إي-فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، ومن أبرز الممكّنين لحلول الدفع الرقمي وخدمات التكنولوجيا المالية كخدمة (Fintech-as-a-Service) في مصر.