أطلقت الهيئة العامة للرعاية الصحية مبادرة «رهن إشارتك» لتعليم أساسيات لغة الإشارة لمقدمي الخدمة الصحية بجميع المنشآت التابعة للهيئة بمحافظة السويس، بما يسهم في تيسير حصول المنتفعين من ذوي الهمم، ولاسيما الصم والبكم، على الخدمات الطبية، وتعزيز فاعلية التواصل داخل بيئة تقديم الخدمة، في إطار التزام الهيئة بتقديم رعاية صحية عادلة وشاملة.
وتأتي المبادرة ضمن حزمة من المبادرات النوعية التي تتبناها الهيئة للارتقاء بتجربة المنتفعين، وترسيخ مفاهيم الشمول والدمج وتكافؤ الفرص، باعتبارها أحد المسارات الداعمة لتحقيق أهداف التغطية الصحية الشاملة، وتحسين جودة الحياة الصحية لجميع المواطنين، وبخاصة ذوي الهمم.
إزالة حواجز التواصل وتمكين ذوي الهمم
وأوضح الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن مبادرة «رهن إشارتك» تهدف إلى إزالة حواجز التواصل داخل المنشآت الصحية، وتمكين مقدمي الخدمة من التفاعل الفعّال مع ذوي الهمم، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة ذات جودة للمنتفعين وتعزز ثقتهم في المنظومة الصحية. وأشار رئيس الهيئة أن المرحلة الأولى من المبادرة استهدفت تدريب 60 من مقدمي الخدمة الصحية داخل 29 منشأة تابعة للهيئة بمحافظة السويس، من خلال مرحلتين تدريبيتين بمشاركة كوادر معتمدة في تعليم لغة الإشارة من إدارة التربية الفكرية، وبالتعاون مع إدارة التدريب بمديرية التربية والتعليم، حيث شمل البرنامج التدريبي أساسيات لغة الإشارة، إلى جانب تنفيذ محاكاة لمواقف واقعية داخل المنشآت الصحية لتعزيز التطبيق العملي ورفع كفاءة التواصل مع المنتفعين.
شراكة استراتيجية وتطوير المهارات الإنسانية
ولفت الدكتور أحمد السبكي إلى أن تطوير مهارات التواصل الإنساني لدى الكوادر الصحية يمثل أحد المحاور الاستراتيجية للهيئة، باعتباره عنصرًا أساسيًا في تحسين جودة الخدمات الصحية وتحقيق أهداف التغطية الصحية الشاملة. وتأتي المبادرة بالشراكة مع مديرية التربية والتعليم بمحافظة السويس، حيث تُنفذ من خلال إدارة التوعية والمبادرات الصحية بهيئة الرعاية الصحية، كخطوة استراتيجية تستهدف تدريب الكوادر الصحية على أساسيات لغة الإشارة، بما يسهم في تقديم خدمات صحية أكثر شمولًا وإنسانية، ويعكس حرص الهيئة على دمج الفئات الخاصة ضمن منظومة الرعاية الصحية المتكاملة. ومن جانبه، أعرب الدكتور أحمد شفيق، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالسويس، عن تقديره للتعاون المثمر مع مديرية التربية والتعليم، مؤكدًا أن هذا التعاون يعكس تكامل الجهود بين مؤسسات الدولة لخدمة الفئات الأولى بالرعاية.
تكريم الكوادر وتوزيع شهادات التدريب المعتمدة
فيما شهد اليوم الختامي لفعاليات التدريب حضور كلٍ من الأستاذة ثريا منصور، وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة السويس، والدكتور رضا فكري، مدير عام المكتب الفني بفرع السويس، والدكتور عبد الرحمن سلامة، عضو إدارة التوعية والمبادرات الصحية برئاسة الهيئة، وتم تسليم شهادات تدريب معتمدة للمتدربين، إلى جانب تكريم المدربين والمشاركين في تنفيذ المبادرة، وهم الأستاذة ناهد محمد صالح حسن، والأستاذة تهاني سمير أبو النجا، والأستاذ مصطفى موسى، والدكتور محمد حسني مطر، والدكتور محمد مجدي شطا، إلى جانب المدربين المعتمدين في لغة الإشارة الأستاذة منى سيد حسين شحات، والأستاذ أحمد مختار فهيم محمد، والأستاذة حنان السيد ربيع، تقديرًا لدورهم في إنجاح المبادرة ودعم أهدافها.
1000249378
1000249379
1000249380
1000249381


