أنهت بعثة حج القرعة بوزارة الداخلية استعداداتها وترتيباتها الخاصة ببدء سفر ضيوف الرحمن إلى الأراضي المقدسة، لأداء مناسك الحج، في إطار خطة متكاملة تستهدف توفير أقصى درجات الراحة والرعاية للحجاج منذ مغادرتهم أرض الوطن وحتى عودتهم سالمين، مع متابعة مستمرة وتلبية كافة احتياجاتهم خلال أداء المناسك.
تطوير شامل لمنظومة الإقامة والنقل
وأوضحت وزارة الداخلية أنها حرصت على تطوير منظومة الإقامة لكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، من خلال اختيار فنادق متميزة تقع في المنطقة المركزية بمكة والمنطقة الشمالية بالمدينة، بما يضمن سهولة انتقال الحجاج من وإلى الحرمين الشريفين وتيسير أداء الشعائر دون مشقة.
وفيما يتعلق بمنظومة النقل، جرى تخصيص حافلات حديثة ومكيفة مزودة بأجهزة تتبع وتحديد المواقع، بما يتيح متابعة دقيقة لحركة البعثة. كما تم توفير ورش إصلاح متنقلة لضمان الالتزام بخطوط السير المحددة والتدخل السريع حال حدوث أي أعطال أو انحرافات في المسار، فضلًا عن تخصيص حافلات مجهزة خصيصًا لكبار السن وذوي الهمم بما يضمن سهولة الصعود والنزول.
تحسينات نوعية في المشاعر المقدسة
وفي إطار الاهتمام برفع جودة الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة، تم التنسيق مع الجهات السعودية للحصول على مواقع متميزة لمخيمات حجاج القرعة في مشعري عرفات ومنى، بالقرب من مسجد نمرة والمناطق الحيوية، بما يسهل أداء المناسك في بيئة منظمة وآمنة.
كما تم تجهيز المخيمات بأحدث وسائل الراحة، من بينها حمامات حديثة، وتكييفات فريون، إلى جانب تركيب مظلات في الممرات بين المخيمات لمواجهة ارتفاع درجات الحرارة المتوقعة، بما يضمن حماية الحجاج وسلامتهم خلال فترة أداء المناسك.
منظومة غذائية ورعاية متكاملة
وأولت البعثة اهتمامًا خاصًا بالجانب الغذائي، حيث جرى اختيار الوجبات المقدمة بعناية لضمان احتوائها على العناصر الغذائية اللازمة للحاج خلال فترة المناسك. ومن المقرر توزيع وجبات جافة في مقار الإقامة بمكة والمدينة، إلى جانب تقديم وجبات جافة وساخنة ومشروبات في مشعري عرفات ومنى، بما يلبي احتياجات الحجاج في مختلف الظروف.
كما تم التنسيق المسبق لحجز زيارة الروضة الشريفة من خلال مشرفي البعثة، وفقًا للمواعيد والأعداد المحددة، بما يضمن تنظيم الزيارات وتيسيرها دون تزاحم.
تأهيل الكوادر وتدريب الفرق المرافقة
وفي إطار رفع كفاءة العناصر المشاركة في البعثة، نظمت وزارة الداخلية برنامجًا تدريبيًا مكثفًا لأعضاء البعثة المرافقين للحجاج، بهدف تعريفهم بالإطار التنظيمي لقواعد الحج وفق التعليمات الصادرة عن السلطات السعودية، ومراجعة أدوارهم الميدانية بدقة.
وشمل التدريب أيضًا إعداد سيناريوهات للتعامل مع المواقف الطارئة، بمشاركة نخبة من الخبراء ذوي الخبرة التراكمية في إدارة بعثات الحج، إلى جانب استخدام مواد تدريبية توضيحية تستهدف رفع كفاءة الأداء وضمان الجاهزية الكاملة لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
حملات توعية وإرشاد للحجاج
وأطلقت وزارة الداخلية حملات توعوية موسعة للحجاج، تضمنت نشر محتوى إرشادي عبر منصات وزارة الحج السعودية، بالإضافة إلى عقد لقاءات وورش عمل ودورات تدريبية في مختلف المحافظات للحجاج الفائزين بقرعة الحج.
وتناولت هذه اللقاءات أهم التعليمات والإرشادات، ومنها ضرورة الالتزام بارتداء كارت التعارف وإسورة المعصم وبطاقة نسك الذكية طوال فترة الإقامة، وحمل الوصفات الطبية للأدوية، والامتناع عن استخدام المواد القابلة للاشتعال داخل الفنادق، والالتزام بتعليمات الطواف والمشاعر، وتجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس لفترات طويلة، والسير في مجموعات منظمة تحت إشراف مشرفي البعثة.
التزام مستمر بالتيسير على الحجاج
وأكدت وزارة الداخلية أن بعثة حج القرعة تواصل جهودها لضمان إنهاء جميع الإجراءات وتقديم أعلى مستوى من الخدمات، بما يعكس حرص الدولة على رعاية ضيوف الرحمن وتيسير أداء المناسك في بيئة آمنة ومنظمة، تضمن لهم أداء شعائرهم في سهولة ويسر حتى عودتهم إلى أرض الوطن.
22680
22677
22674
22668
22671
