أعلنت الهيئة القومية للبريد إطلاق منظومة جديدة لتقييم الأداء تستهدف ترسيخ مبادئ الشفافية والعدالة ورفع معدلات الإنتاجية، مع إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور ستة أشهر من بدء تطبيقها، وذلك خلال لقاء مفتوح جمع قيادات الهيئة وممثلي النقابة العامة للعاملين بالبريد.
منظومة جديدة لقياس الأداء والإنتاجية
أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن العاملين يمثلون “الجيش الأخضر” الذي تعتمد عليه الهيئة في تنفيذ خطط التطوير، مشيرة إلى أن المنظومة الجديدة تشمل جميع العاملين بمختلف القطاعات دون استثناء.
وأوضحت أن النظام الجديد يعتمد على مؤشرات أداء مالية وإدارية واضحة، تشمل قياس معدلات الإنجاز، ونسب النمو، وحجم العمليات والخدمات المقدمة، بما يعزز كفاءة التشغيل ويرتقي بجودة الخدمات البريدية.
تقييم شامل بعد 6 أشهر
أعلنت رئيس الهيئة إجراء مراجعة شاملة للمنظومة بعد ستة أشهر من التطبيق، بهدف تقييم النتائج والاستفادة من ملاحظات العاملين وإجراء أي تعديلات تضمن تحقيق أفضل مستويات العدالة والكفاءة.
وأضافت أن كل موظف سيكون على دراية بالمستهدفات المطلوب تحقيقها، بما يعزز ثقافة الإنجاز ويربط الأداء بالإنتاجية وزيادة حجم العمليات والخدمات المقدمة للعملاء.
الاستثمار في العنصر البشري
أكدت داليا الباز أن الهدف من المنظومة لا يقتصر على رفع الإنتاجية، وإنما يشمل تحقيق الرضا الوظيفي، واستيعاب ضغوط العمل، وتعزيز الموارد الاستثمارية للهيئة، في إطار استراتيجية تستهدف تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق الاستدامة المالية.
كما شددت على أن قيادات البريد وأعضاء النقابة يمثلون حلقة الوصل مع العاملين، مطالبة إياهم بنقل تفاصيل المنظومة الجديدة وشرحها والاستماع إلى الملاحظات لضمان نجاح التطبيق.
دعم الرعاية الصحية والمزايا المالية
كشفت رئيس الهيئة عن استمرار تطوير منظومة الرعاية الصحية للعاملين، مؤكدة استمرار استفادة المحالين إلى المعاش من الخدمات الطبية لمدة عامين بدلاً من عام واحد، إلى جانب صرف 30 ألف جنيه لأسرة الموظف الذي يتوفى أثناء الخدمة.
كما أعلنت اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من أول يوليو 2026، مع منح مستويات أعلى للوظائف الإشرافية والقيادية وفقًا لطبيعة المسؤوليات.
قنوات رسمية للحوار المؤسسي
أكدت داليا الباز أن مناقشة القضايا الوظيفية يجب أن تتم عبر القنوات المؤسسية الرسمية، وليس عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حفاظًا على دقة المعلومات وتحقيقًا للمصلحة العامة.
واختتمت اللقاء بالتأكيد أن المرحلة المقبلة تستهدف بناء ثقافة عمل جديدة تقوم على الإنتاجية والشفافية والعدالة وتحفيز الأداء، بما ينعكس إيجابًا على العاملين والهيئة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
