رئيس «تأمين صحي القاهرة» يجري جولة ميدانية لمتابعة جودة الخدمات بمستشفى المقطم

أجرى الدكتور محمد علي رسلان، مدير عام فرع هيئة التأمين الصحي بالقاهرة، جولة تفقدية بمستشفى المقطم وعيادة المقطم الشاملة، لمتابعة انتظام سير العمل، والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين، والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بتكثيف الجولات الميدانية على المستشفيات والعيادات التابعة للهيئة.

متابعة ميدانية لسير العمل بالعيادة

رافق مدير عام الفرع، الأستاذ علي عبد الحليم مدير أمانة فرع القاهرة، والدكتور محمد عبد الله مدير عام مستشفى المقطم، والدكتور أحمد علي مدير عيادة المقطم الشاملة.

وشملت الجولة تفقد جميع أقسام عيادة المقطم الشاملة، بما في ذلك غرف الكشف، والمعامل، وقسم العلاج الطبيعي، وعيادات الأسنان، والصيدليات، حيث اطمأن مدير عام الفرع على انتظام العمل، وتواجد الأطقم الطبية والإدارية، والتأكد من تقديم الخدمات الصحية للمنتفعين بالكفاءة المطلوبة.

التأكيد على سرعة تقديم الخدمة للمرضى

واستكمل الدكتور محمد علي رسلان جولته بتفقد مستشفى المقطم، حيث بدأ بالمرور على قسم الطوارئ، وتابع الحالات الموجودة بالقسم، موجهًا منسقي غرفة الطوارئ بسرعة إنهاء إجراءات التسكين والتحويل، مع المتابعة المباشرة حتى حصول المرضى على الخدمات الطبية اللازمة دون تأخير.

كما تفقد عددًا من الأقسام الداخلية بالمستشفى، وراجع مستوى الجاهزية الطبية، ومدى توافر المستلزمات، وانتظام سير العمل، مؤكدًا أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز التنسيق بين مختلف الإدارات الطبية والإدارية، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة لمنتفعي الهيئة العامة للتأمين الصحي.