كشفت شركة نسما للطيران ملابسات الرحلة رقم NE 644، التي كانت متجهة من شرم الشيخ إلى موسكو – مطار فنوكوفو، يوم 26 أغسطس 2026، مؤكدة أن تحويل مسار الطائرة والهبوط في مطار كولتسوفو بمدينة يكاترينبورغ جاء نتيجة إغلاق جزء من المجال الجوي الروسي لأسباب أمنية استثنائية.
سلطات المراقبة الجوية الروسية
وأوضحت الشركة، في بيان إعلامي صادر اليوم الخميس، أن قائد الطائرة تلقى تعليمات إلزامية من سلطات المراقبة الجوية الروسية بتحويل مسار الرحلة والهبوط في مطار كولتسوفو، وهو ما تم تنفيذه حفاظًا على سلامة الركاب والتزامًا بتعليمات السلطات المختصة.
وأضافت نسما للطيران أنه عقب الهبوط، ومع استمرار إغلاق المجال الجوي وعدم وضوح موعد استئناف الرحلات إلى موسكو، تم السماح للركاب بمغادرة الطائرة، حرصًا على سلامتهم وراحتهم.
وأشارت الشركة إلى أن نقل الركاب جوًا من يكاترينبورغ إلى موسكو، بعد إنهاء إجراءات وصولهم، يُعد نقلًا جويًا داخليًا داخل الأراضي الروسية، وهو ما لا يجوز لشركة طيران أجنبية تنفيذه، وفقًا لما استندت إليه الشركة إلى أحكام المادة (7) من اتفاقية شيكاغو لعام 1944 والمادة (63) من قانون الجو الروسي، والمتعلقتين بقيود «الكابوتاج» (Cabotage).
وأكدت نسما للطيران أن الشركة ووكيلها السياحي تحركا فور وقوع الواقعة للعمل على توفير بدائل لنقل الركاب إلى موسكو، إلا أن عدم توافر أعداد كافية من المقاعد على الرحلات الداخلية أو القطارات حال دون توفير وسيلة نقل جماعية لجميع الركاب.
ظروف استثنائية
وفي هذا السياق، أعلنت الشركة إتاحة تقديم مطالبات مالية للركاب عن تكاليف انتقالهم إلى موسكو، شريطة إرفاق الإيصالات والمستندات المؤيدة للمصروفات، على أن تتم مراجعتها وفق الإجراءات المعتمدة، وتعويض التكاليف المستحقة من خلال الوكيل السياحي.
وشددت نسما للطيران على أن ما حدث كان نتيجة ظروف استثنائية خارجة عن إرادتها، مؤكدة أن سلامة الركاب والالتزام بالقوانين واللوائح وتعليمات سلطات الطيران تمثل أولوية أساسية للشركة في جميع عملياتها.