في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي للاستفادة من التجارب الدولية وتطوير خدمات الدعم والرعاية المقدمة للأطفال والمراهقين، أجرى وفد من الوزارة زيارة إلى دولة البرازيل، للتعرف على التجربة البرازيلية في مجال التأهيل والدعم النفسي والاجتماعي، باعتبارها من التجارب التي تتضمن ممارسات متقدمة في هذا المجال، وذلك بالتعاون والتنسيق مع منظمة الأمم المتحدة للطفولة «اليونيسف».
وشهدت الزيارة عقد مجموعة من الاجتماعات واللقاءات مع مسؤولي الجهات الحكومية البرازيلية المختصة، من بينها وزارات التنمية والمساعدة الاجتماعية والأسرة، والخارجية، والصحة، وحقوق الإنسان والمواطنة، إلى جانب عدد من المؤسسات والجهات المحلية العاملة في مجال رعاية الأطفال والمراهقين.
منظومة متكاملة للصحة النفسية والدعم الاجتماعي
وتعرف الوفد المصري خلال الزيارة على السياسات والنظم المعمول بها في البرازيل لتوفير خدمات الصحة النفسية والدعم والتأهيل النفسي والاجتماعي للأطفال والمراهقين، سواء من يعيشون مع أسرهم، أو المقيمين داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، أو الأطفال الموجودين في نزاع مع القانون.
وتعتمد التجربة البرازيلية على منظومة مترابطة من الخدمات والتدخلات، تجمع بين الصحة النفسية والظروف الأسرية والاجتماعية والبيئية المحيطة بالطفل، مع التركيز على تحديد عوامل الخطورة والتحديات التي يمكن أن تؤثر على الصحة النفسية، إلى جانب آليات الاكتشاف والتدخل المبكر.
كما شملت الزيارة جولات ميدانية لعدد من الجهات التي تقدم الخدمات بصورة مباشرة، من بينها مراكز الرعاية النفسية والاجتماعية المتخصصة للأطفال والمراهقين «CAPSi»، ووحدات الرعاية الصحية الأولية، بالإضافة إلى وحدات خدمات الرعاية الاجتماعية، بهدف التعرف على طرق تقديم الخدمات وآليات التنسيق بين مختلف الجهات المشاركة في منظومة الرعاية.
تأهيل العاملين والاستفادة من التكنولوجيا
وناقش الوفد المصري مع الجانب البرازيلي آليات إعداد وتطوير قدرات العاملين والمتخصصين في مجال الدعم النفسي والاجتماعي، إلى جانب دور التكنولوجيا والمنصات الرقمية في توسيع نطاق وصول الخدمات إلى الأطفال والمراهقين.
وتناول النقاش كذلك الاستفادة من الوسائل الرقمية في تقديم خدمات الإنصات والدعم والتوجيه المبكر، مع إمكانية إحالة الحالات التي تحتاج إلى تدخلات متخصصة إلى الجهات المختصة.
كما عقدت جلسة حوارية تناولت التحديات المرتبطة بالاستخدام الرقمي، وطرق حماية الأطفال من مخاطر إساءة استخدام تكنولوجيا المعلومات والاستغلال الرقمي، فضلًا عن مناقشة قضايا الإدمان الرقمي والاستخدام المفرط للألعاب الإلكترونية والمراهنات، وما قد ينتج عنها من تداعيات نفسية واجتماعية على الأطفال والمراهقين.
رؤية مصرية لتطوير خدمات الدعم النفسي والاجتماعي
وخلال اللقاءات، استعرض الوفد المصري رؤية وزارة التضامن الاجتماعي بشأن تطوير منظومة وطنية متكاملة للدعم والإرشاد النفسي والاجتماعي للأطفال والمراهقين، بما يتوافق مع المعايير الدولية، ويعزز التنسيق بين خدمات الرعاية والحماية الاجتماعية والصحة النفسية.
وتستهدف الرؤية مراعاة احتياجات الأطفال المختلفة، مع إيلاء اهتمام خاص بالفئات الأكثر احتياجًا للرعاية والدعم، إلى جانب العمل على توفير كوادر وطنية مؤهلة للعمل في هذا المجال.
وفي هذا الإطار، عرض الوفد التجربة المصرية في إعداد وتأهيل المتخصصين، ومن بينها إطلاق أول دبلوم مهني متخصص بالتعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي وجامعة عين شمس، والمعتمد من المجلس الأعلى للجامعات، بما يساهم في إعداد كوادر تمتلك التأهيل العلمي والعملي اللازم لتقديم خدمات الدعم والإرشاد النفسي والاجتماعي للأطفال والمراهقين.
كما تضمنت الرؤية المصرية تعزيز دور الجمعيات والمؤسسات الأهلية في تقديم خدمات الدعم والإرشاد النفسي والاجتماعي، والاستفادة من قدرتها على الوصول إلى المجتمعات المحلية والفئات الأولى بالرعاية، مع الالتزام بالمعايير والضوابط المهنية التي تضمن جودة الخدمات واستمرارها.
وأعرب الجانب البرازيلي عن تطلعه إلى توسيع مجالات التعاون وتبادل الخبرات مع الجانب المصري في مجال دعم الصحة النفسية والرعاية النفسية والاجتماعية للأطفال والمراهقين، بما يعزز الاستفادة من التجارب والخبرات المتبادلة بين البلدين.
ترأس الوفد المصري الدكتور عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، وضم الوفد الدكتور أحمد سعدة، مدير صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية، وراندة فارس، مستشارة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور أحمد الكتامي، مدير إدارة البرامج العلاجية والتأهيلية والدمج المجتمعي، ومختار رمضان، مدير الإدارة القانونية وعضو الأمانة الفنية، وليلى الشريف، بمكتب مساعدة وزيرة التضامن الاجتماعي للتعاون الدولي والعلاقات والاتفاقات الدولية.