في خطوة جديدة نحو تطوير البنية التحتية للاتصالات في مصر، أعلنت شركتا «إي آند مصر» و**«إريكسون»** عن توقيع اتفاقية استراتيجية لمدة أربع سنوات لتحديث وتوسيع تطبيقات ووظائف الشبكة الأساسية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بـ«إي آند مصر»، في إطار خططها لتسريع التحول الرقمي وتعزيز كفاءة خدماتها على مستوى الجمهورية.
تطوير الشبكة وتعزيز جودة الخدمات
تهدف الشراكة إلى رفع كفاءة الشبكة وتحسين إدارة البيانات، إلى جانب توسيع نطاق الخدمات الرقمية من خلال تطبيق معيار VoLTE (الصوت عبر شبكات الجيل الرابع)، الذي يوفر جودة اتصال فائقة واستقرارًا أكبر أثناء المكالمات، إضافةً إلى مرونة أعلى في نقل البيانات الصوتية عبر الشبكات الحديثة.
وتمثل هذه الخطوة نقلة مهمة في تطوير تجربة العملاء وتحسين كفاءة الخدمات الصوتية والرقمية المقدمة لملايين المستخدمين في مصر.
بنية تحتية سحابية متكاملة
بموجب الاتفاقية، ستتولى «إريكسون» تحديث البنية التحتية للشبكة الأساسية عبر نشر حلول البنية التحتية السحابية الأصلية (CNIS) وتقنيات المحاكاة البرمجية لوظائف الشبكة (NFVI)، بما يتيح فصل مكونات الشبكة عن الأجهزة المادية لتحقيق كفاءة أعلى في الإدارة والتشغيل.
كما ستعمل على التحول من نظام توحيد البيانات الموحد (UDC) إلى نظام إدارة البيانات السحابي (UDM)، وهو ما يسمح بمعالجة أسرع وأكثر دقة للبيانات وتحسين مستوى الأداء والاستجابة عبر الشبكة.
تمهيد لإطلاق خدمات الجيل الخامس
تشمل الاتفاقية أيضًا تحديث منظومة التطبيقات الأساسية مثل نظام IP Multimedia System (IMS) الخاص بخدمات الوسائط المتعددة، ونظام التفعيل الديناميكي (EDA)، ووحدة التحكم في السياسات (SAPC) المسؤولة عن إدارة جودة الخدمة وحركة البيانات.
وستمهد هذه التحديثات الطريق أمام إطلاق خدمات الجيل الخامس (5G) على نطاق واسع في السوق المصرية، مع تمكين «إي آند مصر» من تقديم خدمات رقمية مبتكرة قائمة على الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء.
متولي: خطوة نحو شبكة أكثر مرونة واستدامة
قال المهندس عمرو فتحي، الرئيس التنفيذي لقطاع تكنولوجيا المعلومات بشركة «إي آند مصر»: أن الاتفاقية تمثل امتدادًا طبيعيًا لشراكة طويلة الأمد مع ’إريكسون‘، وستسهم في تعزيز مرونة الشبكة واستعدادها للمستقبل. نعمل على تحديث شامل يضمن تقديم خدمات اتصالات متطورة تدعم التحول إلى مجتمع رقمي متكامل، فيما يشكل التوسع في خدمات VoLTE خطوة رئيسية نحو تحسين كفاءة التشغيل وجودة الخدمة».
ميرفي: شراكة استراتيجية تعزز التحول الرقمي في المنطقة
من جانبه، أوضح كيفن ميرفي، نائب الرئيس ورئيس شركة إريكسون لشمال الشرق الأوسط في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، أن الاتفاقية تُعزز التعاون القائم بين الشركتين وتؤكد التزام «إريكسون» بدعم الشركاء الإقليميين نحو مستقبل اتصالات أكثر ذكاءً.
قال أن إي آند مصر شريك استراتيجي رئيسي لإريكسون في المنطقة، وهذه الاتفاقية تعكس التزامنا المشترك بتسريع تبني الحلول السحابية والرقمية. ومن خلال هذا التعاون، ستصبح إي آند مصر في موقع ريادي لتقديم خدمات اتصالات متقدمة قائمة على الجيل الخامس».
تحديث منظومة الفوترة وتحسين تجربة العملاء
كما تشمل الاتفاقية تحديث أنظمة الفوترة والشحن الخاصة بـ«إي آند مصر» من خلال حلول «إريكسون»، بما في ذلك وظيفة الوصول إلى الشحن (CAF) التي تتيح تحسين إدارة الإيرادات وتقديم عروض مرنة تناسب مختلف شرائح المستخدمين.
ومن المنتظر أن تسهم هذه التحديثات في تعزيز تجربة العملاء عبر أدوات تحليل بيانات متقدمة وتبسيط عمليات الإدارة الداخلية، بما يدعم استراتيجية الشركة للتحول الرقمي الشامل وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية.