فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية، وتبني الإجراءات التي من شأنها توفير حصول المواطنين على الأوراق الثبوتية بسهولة ويسر، واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة بعدد من المحافظات.
نتائج جهود القوافل
تمكنت القوافل خلال الفترة الأخيرة من تقديم خدماتها بنطاق محافظات (القاهرة – الجيزة – القليوبية – المنيا – أسيوط – الدقهلية – البحيرة – المنوفية – شمال سيناء)، وأسفرت جهودها عن إصدار عدد (8813) بطاقة رقم قومى، وعدد (33616) مصدراً مميكناً.
ونظراً للإقبال المتزايد من المواطنين على تلك الخدمات، فقد تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها اعتباراً من يوم 2 نوفمبر 2025.
خدمات الخط الساخن والتوصيل الفوري
كما واصل القطاع تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الأرقام المختصرة الخاصة به:
15340 لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية.
15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.
وتم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيراً على المواطنين بمحال إقامتهم، وأسفرت الجهود عن استخراج وتوصيل عدد (773) بطاقة رقم قومى وعدد (118) مصدراً مميكناً.
دعم الحالات الإنسانية
وفي إطار حرص الوزارة على رعاية الحالات الإنسانية، استجاب القطاع لعدد (53) حالة إنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، من خلال إيفاد مأموريات إلى منازلهم والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي وتسليمها إليهم.
خدمة العاملين بالعاصمة الإدارية والنوادي الخاصة
واصل القطاع أيضًا إيفاد مأموريات خاصة للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية الجديدة وعدد من النوادي الخاصة، وأسفرت الجهود عن استخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي لعدد (202) مواطن ومواطنة.
خدمة كبار السن وذوي الهمم بالمركز النموذجي
كما استمر استقبال كبار السن وذوي الهمم “قادرون باختلاف” بالمركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد (390) مواطن ومواطنة من هذه الفئات.
وقد لاقت تلك الإجراءات قبولًا واستحسانًا واسعًا من المواطنين، لما لها من أثر إيجابي في تيسير حصولهم على الخدمات بصورة مميزة وسريعة، بما يوفر الوقت والجهد.
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، واستمرارها فى تطوير منظومة العمل الجماهيري والتيسير على المواطنين فى الحصول على خدماتهم بكرامة واحترام.