بدء تفويج حجاج السياحة من المدينة إلى مكة

بدأت شركات السياحة عن بدء  تفويج حجاجها من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة، استعدادًا لأداء مناسك الحج لهذا العام. وذلك  في  إطار الجهود المشتركة بين بعثة الحج السياحي والضيافة السعودية

ويشهد موسم الحج الحالي إقبالًا كبيرًا من حجاج السياحة على بدء رحلتهم بزيارة المدينة المنورة والمسجد النبوي ضمن البرنامج الأول قبل التوجه إلى المشاعر المقدسة، حيث من المتوقع أن يصل عدد الحجاج القادمين إلى المدينة نحو 23 ألف حاج، بما يمثل أكثر من 60% من إجمالي حجاج السياحة هذا الموسم.

مقار إقامة الحجاج

ومع تزايد أعداد الحجاج في المدينة المنورة خلال المرحلة الأولى، قامت بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشؤون الشركات، بتعزيز تواجدها بالمدينة ودعم فرق العمل التابعة لها لضمان تقديم أفضل الخدمات ومتابعة إقامة الحجاج. كما تواجد أعضاء البعثة في مقار إقامة الحجاج، والتي تتركز في المنطقة الشمالية المواجهة للمسجد النبوي، للتأكد من الالتزام بكافة الخدمات المتفق عليها وفقًا للتعاقدات المبرمة مع الشركات السياحية

وفي سياق متصل، تم التنسيق بين ممثلي غرفة شركات السياحة وشركة الراجحي لخدمات الحج، المسؤولة عن ضيافة حجاج السياحة، لاتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان انسيابية الخدمات المقدمة للحجاج. وقد قام أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة، يرافقه أسامة عمارة، المدير التنفيذي للغرفة، بزيارة مقر شركة الراجحي بالمدينة المنورة، حيث تمت مناقشة آليات الاستقبال فور الوصول، ومتابعة عمليات التسكين، إلى جانب متابعة وصول الحقائب وفق النظام السعودي الجديد “حاج بلا حقيبة”، مع التدخل السريع لحل أي تأخير محتمل.

وأكدت اللقاءات انتظام وصول حقائب حجاج السياحة إلى الفنادق بشكل كبير، بما يعكس كفاءة الإجراءات التشغيلية المتبعة.

تسليم بطاقة “نسك”

كما تناولت الاجتماعات مناقشة آليات تسليم بطاقة “نسك” للحجاج فور وصولهم، حيث شدد مسؤولو الغرفة على أهمية تسريع الإجراءات وتوفير التسهيلات اللازمة لضمان تسليم البطاقة في الوقت المناسب. واستجابة لذلك، قامت شركة الراجحي بزيادة عدد الموظفين المختصين بإصدار وطباعة البطاقة، مع الاتفاق على آلية منظمة لتسليمها بالتنسيق مع مشرفي شركات السياحة، وبدعم مباشر من اللجنة الفرعية للسياحة بالمدينة المنورة.

ويأتي ذلك في إطار الحرص المشترك على تحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج السياحة وتوفير تجربة حج ميسرة ومنظمة منذ لحظة الوصول وحتى أداء المناسك