أكد محمد البيه، عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة، أن موسم الحج الحالي شهد تحولا إيجابيا للغاية على كافة الأصعدة، وفي كافة الخدمات، بداية من السفر السلس، وإنهاء الإجراءات مبكرا، مرورا بحسن التنظيم والخدمات المميزة التي تقدم للحجاج، فضلا عن اتساع المساحات المخصصة لحجاج السياحة المصريين بالمشاعر المقدسة بصورة غير مسبوقة
خدمات الحج السياحي
وقال البيه، في تصريحات خاصة، إن ردود أفعال الحجاج أكدت على تحسن مستوى خدمات الحج السياحي هذا العام، خاصة في مستوى التجهيزات والخدمات داخل المشاعر المقدسة، من طعام وشراب بكميات كبيرة زادت عن المطلوب، ومساحات واسعة وفرت راحة للجميع، بجانب عدم السماح بالدخول سوى للحجاج النظاميين وفي الأماكن المخصصة لهم، مشيرًا إلى عدم وجود أي أزمات أو تكدسات داخل المخيمات أو في دورات المياه.
تحسينات كبيرة
وأوضح أن منطقتي المزدلفة ومنى شهدتا أيضًا تطويرات وتحسينات كبيرة مقارنة بالأعوام الماضية، سواء على مستوى تجهيزات المخيمات أو أنظمة التبريد أو الخدمات المقدمة للحجاج، مؤكدًا أن ما تم توفيره هذا العام فاق التوقعات وحقق حالة كبيرة من الرضا بين الحجاج.
وأشار إلى أن مشعر منى حافظ على المستوى التنظيمي المتميز المعتاد، لكن مع إضافة العديد من الخدمات والتجهيزات الحديثة التي رفعت من مستوى الراحة بشكل واضح، لافتًا إلى أن الحجاج يعيشون هذا العام حالة غير مسبوقة من الرفاهية وجودة الخدمات داخل المشاعر المقدسة.
وأضاف البيه: “هناك فارق واضح في حجم التطوير والتجهيزات مقارنة بالسنوات السابقة، سواء في المخيمات أو وسائل النقل أو الخدمات اللوجستية، وهو ما انعكس على راحة الحجاج وسهولة تنقلاتهم بين المشاعر”.
وأكد أن التطور الكبير الذي شهدته الطرق والمخيمات والخدمات داخل المشاعر المقدسة تعكس حجم الاهتمام المتزايد بتحسين تجربة الحجاج، مشيدًا بالإمكانات الحديثة والتجهيزات المتطورة التي تم توفيرها هذا العام