أهابت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بالسادة المواطنين ومرتادي وسائل التواصل الاجتماعي، تحري الدقة وعدم الانسياق وراء ما يتم تداوله من إعلانات أو طروحات أو معلومات أو أخبار أو بيانات غير موثقة، بشأن المشروعات والخدمات والقرارات التي تخص الوزارة والهيئات والأجهزة والجهات التابعة لها.
وأكدت الوزارة أن المصدر الرسمي للمعلومات هو وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أو الجهة المختصة صاحبة الشأن، كل في نطاق اختصاصه، وذلك من خلال القنوات الرسمية المعتمدة.
وأوضحت الوزارة أن الجهات التابعة لها تشمل هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وأجهزة المدن التابعة لها، والجهاز المركزي للتعمير وأجهزة التعمير التابعة له، والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، والجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي، وجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة، وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، والمركز القومي لبحوث الإسكان والبناء، والهيئة العامة للتنمية السياحية.
وحذرت الوزارة من تداول أي معلومات تتعلق بالمشروعات أو الخدمات التابعة لها، دون التحقق من مصدرها الرسمي وتاريخ نشرها والجهة الصادرة عنها، مؤكدة أن ذلك قد يؤدي إلى نقل معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة، ويتسبب في إرباك المواطنين.
ودعت الوزارة المواطنين إلى عدم إعادة نشر تلك المعلومات قبل التأكد من صحتها من الجهة صاحبة الاختصاص، أو الرجوع مباشرة إلى الوزارة للحصول على المعلومة المعتمدة والمحدثة.
وأكدت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية استمرارها في تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين ووسائل الإعلام، وإتاحة المعلومات المتعلقة بالطروحات والإعلانات والمشروعات والخدمات، في إطار من الشفافية والوضوح وسرعة الاستجابة للاستفسارات، والعمل على تصحيح أي معلومات غير دقيقة يتم تداولها