تختبر شركة أوبن إيه آي (OpenAI) توسعًا جديدًا في نموذج الإعلانات داخل ChatGPT، بعدما بدأت في تجربة إعلانات مرئية ضمن تجربة إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي، في خطوة قد تغير طريقة ظهور المحتوى التجاري أمام مستخدمي المنصة.
وتأتي التجربة في الوقت الذي تسعى فيه أوبن إيه آي إلى تنويع مصادر إيرادات ChatGPT، مستفيدة من قاعدة مستخدمين ضخمة، مع الاعتماد على أنظمة آلية لتحديد الحالات التي يمكن فيها عرض إعلان للمستخدم.
كيف تظهر إعلانات ChatGPT داخل إنشاء الصور؟
وفقًا للمعلومات المتاحة عن التجربة، لن تكون الإعلانات جزءًا من الصورة التي يطلب المستخدم إنشاءها، وإنما ستظهر بصورة منفصلة مع توضيح أنها محتوى إعلاني.
ويمكن أن تركز الإعلانات على منتجات أثناء استخدامها أو على الخدمات والتجارب التي توفرها، بحيث يحصل المستخدم على محتوى بصري ترويجي دون دمجه مباشرة في الصورة التي أنشأها باستخدام ChatGPT.
وتسعى أوبن إيه آي من خلال هذا الأسلوب إلى الحفاظ على الفصل بين المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي والإعلانات المدفوعة، مع إظهار هوية الإعلان بوضوح للمستخدم.
هل تعتمد إعلانات ChatGPT على محتوى المحادثات؟
الجانب الأكثر أهمية في التجربة يرتبط بطريقة اختيار الإعلانات.
وتستخدم أوبن إيه آي أنظمة حماية آلية لتحليل سياق المحادثة قبل اتخاذ قرار بشأن عرض إعلان مخصص، بما يسمح للمنصة بمحاولة استبعاد المحادثات التي تتضمن موضوعات حساسة أو تشير إلى حالة من الضعف العاطفي.
بمعنى آخر، لا يعتمد قرار عرض الإعلان على وجود المستخدم داخل ميزة إنشاء الصور فقط، وإنما يمكن أن تلعب طبيعة السياق الذي يجري فيه الاستخدام دورًا في تحديد مدى ملاءمة الإعلان.
وتثير هذه الآلية تساؤلات حول كيفية تحقيق التوازن بين الإعلانات المخصصة وخصوصية المستخدمين، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمحادثات التي قد تتضمن معلومات شخصية أو موضوعات حساسة.
أوبن إيه آي تستعين بشركات متخصصة لاختبار أمان الإعلانات
تخضع التجربة كذلك لمراجعة خارجية من شركتي DoubleVerify وIntegral Ad Science، وهما شركتان تعملان في مجال التحقق من الإعلانات وسلامة العلامات التجارية.
وتجري الاختبارات في بيئة محكومة لا تعتمد على محادثات المستخدمين الحقيقية، بهدف تقييم مدى التزام نظام الإعلانات بقواعد السلامة التي وضعتها أوبن إيه آي.
وتكتسب هذه المراجعة أهمية مع توسع الإعلانات داخل ChatGPT، إذ يمثل ضمان عدم ظهور الإعلانات في سياقات غير مناسبة أحد أبرز التحديات أمام شركات الذكاء الاصطناعي التي تدخل سوق الإعلانات الرقمية.
لماذا تضيف أوبن إيه آي إعلانات إلى ChatGPT؟
يمثل الجانب الاقتصادي أحد الأسباب الرئيسية وراء توجه أوبن إيه آي إلى الإعلانات.
وتشير البيانات الواردة في التقرير إلى أن ChatGPT يخدم نحو 1.2 مليار مستخدم أسبوعيًا، وهو حجم يمنح المنصة فرصة كبيرة لبناء نشاط إعلاني إلى جانب الإيرادات القادمة من الاشتراكات المدفوعة.
وبدأت ChatGPT بالفعل في عرض إعلانات نصية، بينما تمثل الإعلانات المرئية المرتبطة بإنشاء الصور توسعًا إضافيًا في هذا النموذج.
ومن شأن هذا الاتجاه أن يسمح للشركة بتحقيق عائدات من شريحة واسعة من المستخدمين الذين لا يشتركون في الخطط المدفوعة.
من يرى إعلانات ChatGPT في أوروبا؟
بدأت الإعلانات في ChatGPT بالظهور في 31 دولة أوروبية منذ أواخر أغسطس، لكنها لا تشمل جميع المستخدمين.
وتستهدف التجربة مستخدمي الخطط المجانية وGo، بينما لا تظهر الإعلانات لمشتركي Plus وPro وEnterprise.
ويأتي ذلك بالتزامن مع زيادة التدقيق الأوروبي في طبيعة عمل ChatGPT وحجم انتشاره بين المستخدمين.
لماذا تراقب أوروبا إعلانات ChatGPT؟
في الأسبوع نفسه، صنفت المفوضية الأوروبية ChatGPT باعتباره محرك بحث إلكترونيًا كبيرًا جدًا، بعدما بلغ عدد مستخدمي الخدمة في الاتحاد الأوروبي نحو 159.1 مليون مستخدم شهريًا.
ويتجاوز هذا الرقم بشكل كبير الحد البالغ 45 مليون مستخدم، وهو الحد الذي يرتبط بهذا التصنيف وفق القواعد الأوروبية.
ولا يقتصر تأثير التصنيف على عدد المستخدمين، بل يفرض متطلبات أكبر فيما يتعلق بالشفافية والإفصاح عن النشاط الإعلاني.
ما البيانات التي يجب على أوبن إيه آي الكشف عنها؟
من المقرر أن تتيح القواعد الأوروبية قدرًا أكبر من الشفافية بشأن الإعلانات التي تظهر للمستخدمين.
وبحلول يناير، يتعين على أوبن إيه آي نشر معلومات عن إعلاناتها لمدة عام، بما يشمل بيانات مثل:
– المعلن الذي دفع مقابل الإعلان.
– الفترة التي ظهر خلالها الإعلان.
– آليات الاستهداف المستخدمة.
– عدد الأشخاص الذين وصل إليهم الإعلان.
ومن شأن هذه البيانات أن تمنح المستخدمين والجهات التنظيمية صورة أكثر وضوحًا عن طريقة إدارة النشاط الإعلاني داخل ChatGPT.