قامت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، بجولة تفقدية موسعة شملت مركز كبار المهن الحرة، ومأمورية المهن الحرة لمنطقتى القاهرة أول وثان، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على مجريات عملية تقديم الإقرارات الضريبية للأشخاص الطبيعيين «الأفراد» والذي ينتهي اليوم 31 مارس، موضحة أن المأموريات الضريبية على مستوى الجمهورية شهدت إقبالاً كثيفًا من الممولين، الأمر الذي يعُد مؤشرًا إيجابيًا على الثقة والالتزام المتبادلين بين المصلحة وشركائنا الممولين، في ضوء توجيهات وزير المالية بضرورة التيسير على الممولين والارتقاء بمستوى الخدمات الضريبية.
الثقة والشراكة مع المجتمع الضريبي
عبرت رئيس مصلحة الضرائب المصرية خلال الجولة التفقدية، عن بالغ سعادتها لما لمسته من إقبال والتزام من شركائنا الممولين، وانضباط وجهود مخصلة من زملائنا العاملين للتيسير على الممولين، حيث إن التسهيلات الضريبية بحزمتيها الأولى والثانية رسخت الثقة والشراكة مع المجتمع الضريبي، قائلة: «نثمن استجابتكم ونعدكم بمزيد من التسهيلات».
و تابعت رئيس المصلحة عن قرب آليات العمل داخل المكاتب الأمامية، واطمأنت على مستوى الخدمات المقدمة للممولين، والتي تضمنت تقديم الدعم الفني والمساعدة في تقديم الإقرارات الضريبية، وتسليم الأكواد، وإعادة مزاولة النشاط من خلال تفعيل الحسابات، إلى جانب تسهيل إجراءات سداد الضريبة، وتسليم البطاقات الضريبية ووثائق البيانات، واستخراج صور طبق الأصل من الإقرارات، وبيان الموقف الضريبي، موجهةً شكرًا خاصًا لزملائنا بمختلف المأموريات الضريبية ومراكز الدعم الفني على ما بذلوه من جهود مكثفة لتقديم الدعم والمساندة، حيث نحصد اليوم معًا ثمار ما بدأناه من تسهيلات ضريبية.
وحرصت رئيس المصلحة، على فتح قنوات تواصل مباشرة مع الممولين والمحاسبين، حيث استمعت إلى آرائهم وملاحظاتهم حول المنظومة الضريبية، وتعرفت على أبرز التحديات التي قد تواجههم، في إطار سعي المصلحة المستمر لتطوير الخدمات وتحسين تجربة الممولين، حيث أشاد عدد من الممولين والمحاسبين بما لمسوه من تطور ملحوظ في مستوى الأداء، مؤكدين أن هذه البصمة الإيجابية تعود إلى جهود رئيس مصلحة الضرائب المصرية، لما أحدثته من تطوير ملحوظ في مستوى الأداء وسهولة الإجراءات وانتظام العمل وتحسن جودة الخدمات المقدمة.
وأضافت رشا عبد العال أن العمل داخل المأموريات الضريبية استمر حتى الساعة الرابعة مساءً، في حين ظلت منظومة تقديم الإقرارات الضريبية الإلكترونية متاحة على مدار اليوم، بما يتيح للممولين تقديم إقراراتهم في أي وقت دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية.
تقديم تجربة ضريبية أكثر كفاءة ومرونة
واختتمت رشا عبد العال تصريحاتها بالتأكيد على حرص مصلحة الضرائب المصرية على تقديم تجربة ضريبية أكثر كفاءة ومرونة، من خلال استمرار تقديم الدعم الفني والتوعية، بما يعزز من جسور الثقة مع المجتمع الضريبي ويسهم في ترسيخ ثقافة الالتزام.
