كشف المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن استهداف زيادة عدد الخدمات الحكومية المتاحة عبر منصة «مصر الرقمية» إلى 400 خدمة بحلول عام 2030.
وقال هندي خلال جلسة «مصر الرقمية» ضمن «منتدى مصر 2026» إن المنصة تضم حاليًا نحو 250 خدمة حكومية رقمية، فيما تستهدف الوزارة رفع عدد مستخدميها إلى ما يتراوح بين 30 و35 مليون مواطن خلال السنوات المقبلة.
وأضاف أن التوسع في الخدمات الحكومية الرقمية يرتبط بخطة لتطوير البنية التحتية، تستهدف توصيل شبكات الألياف الضوئية إلى أكثر من 55% من المنازل، إلى جانب تغطية جميع المحافظات بشبكات الجيل الخامس.
وأكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن المواطن يمثل المحور الرئيسي للتحول الرقمي، وأن الهدف لا يقتصر على إتاحة الخدمات إلكترونيًا، وإنما تقليل الوقت والجهد وتحسين تجربة الحصول على الخدمات الحكومية.
وأشار إلى التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي داخل الخدمات الحكومية، مع التوجه نحو تطوير خدمات استباقية للمواطنين تعتمد على التقنيات الحديثة.