استعرض المهندس رأفت شمعة رئيس مجلس إدارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء الخطة الاستثمارية للعام المالي 2025/2026، والموقف التنفيذي لمشروعات مبادرة “حياة كريمة” التي يجري تنفيذها في 487 قرية بالمحافظات التابعة لنطاق عمل الشركة، حيث أكدت المهندسة صباح مشالي نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أن المبادرة ساهمت في تطوير كبير لأداء شبكات توزيع الكهرباء بالقرى وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك خلال الزيارة الميدانية التي قامت بها أمس إلى شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، وكان في استقبالها المهندس رأفت شمعة وعدد من رؤساء القطاعات الفنية والتجارية والتشغيل بشمال وجنوب الشركة.
وخلال الزيارة، تابعت “مشالي” مؤشرات الأداء الفني والتجاري بالشركة، حيث استمعت إلى عرض تفصيلي حول عدد المشتركين وتطور الحمل الأقصى، إلى جانب الموقف التنفيذي للمشروعات القومية الجاري تنفيذها بنطاق عمل الشركة.
وأكد المهندس رأفت شمعة التزام جميع فرق العمل بالانتهاء من التنفيذ في المواعيد المحددة مسبقًا.
إشادة بمراكز الخدمة المطورة
كما تفقدت نائب الوزير عددًا من مراكز الخدمة المطورة التي تم تنفيذها بالهوية البصرية الجديدة لقطاع الكهرباء، وأبدت إعجابها بمستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، مؤكدة على أهمية تعزيز التواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة.
زيارة ميدانية لمركز خدمة عملاء المنيا
واختتمت “مشالي” جولتها بتفقد مركز خدمة العملاء بمحافظة المنيا، حيث أشادت بما لمسته من التزام وانضباط ومستوى متميز في تقديم الخدمات، وشددت على ضرورة الاستمرار في رفع كفاءة الأداء وتحقيق رضا المواطنين.
شمعه: الزيارة رسالة دعم وتحفيز للعاملين
من جانبه، أعرب المهندس رأفت شمعة عن تقديره لزيارة نائب الوزير، مؤكدًا أن ما تحقق من إنجازات بالشركة هو نتاج جهد وتعاون جميع العاملين، وأن الزيارة تمثل رسالة دعم وتحفيز تدفع الجميع لمواصلة مسيرة التطوير والتميز في خدمة المواطنين، في ظل رعاية وتوجيهات معالي الدكتور المهندس محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة.